¿Cómo se firman los documentos de transferencia?

Una vez se ha solicitado el servicio de transferencia de dominio, toda la información esté correcta, se procederá a las firmas por parte del comprador y vendedor. Para la firma necesitas tu celular, internet y la cédula original. Recuerda que la firma de cada persona se realiza de manera individual y cada uno tiene su botón, mediante el cual acceden a su propio enlace de firma.

La firma se realiza en los siguientes pasos:

1- Toma tu celular.

2- Accede al botón de firma digital en tu portal.

3- En la aplicación de Autofact, debes iniciar la firma en el botón azul en la parte inferior

4- Si te pide acceso a la cámara, acepta.

(Todas las fotos se sacan con la aplicación, no se aceptan fotos de galería)

5- La primera etapa consiste en tomar la foto a la parte frontal de la cédula.

Intenta que sea lo más nítida posible, sin flash y cárgala.

6- Debes tomar la foto a la parte trasera de la cédula y cargarla. Recuerda que el QR debe

ser nítido para poder verificar el documento.

7- Toma una foto selfie de tu cara.

Evita: salir acompañado en la foto, usar mascarillas o lentes de sol, ya que se rechazará

el proceso si esto ocurre.

Importante:

• Si los pasos anteriores finalizan con éxito, entonces pasará por una última autenticación, que puede ser clave única o bien preguntas aleatorias de validación de identidad. Ambas opciones se estarán disponibles y será tu decisión cómo quiere autenticarse.
• Concluida con éxito la última autenticación, todos los usuarios deberán firmar con su firma manuscrita a través de la pantalla del celular. 

8- Firma en la pantalla del celular.

Para ello, pon el celular de manera horizontal, intenta no sobrepasar los límites del

cuadro y hazla lo más parecido a tu firma.

(Evita poner un punto o raya e intentar pasar de etapa, ya que el proceso se rechaza en

estos casos)

9- Graba una declaración en video para el notario.

10- La aplicación te entregará un resumen de tu firma y el porcentaje de validación.

11- Finaliza la firma en el botón azul en la parte inferior y te aparecerá en la pantalla que

está lista la firma.

Si estás con un celular iPhone y no te resulta, usa uno con sistema Android.

Nota: La firma de documentos y contrato se puede realizar a toda hora y cualquier día de la semana.