Trato de ingresar a Control Panel, este queda cargando y finalmente no abre, esto puede deberse a algunos factores ajenos al funcionamiento de la pagina, en este articulo te ayudaremos a resolver.
Lo primero que le recomendamos es eliminar el Caché / Cookies
Las cookies son archivos que crean los sitios web que visitas. Guarda datos, como imágenes, para que las paginas se abran en menos tiempo.
El borrar las cookies / caché podría solucionar este problema. Te vamos a mostrar como hacerlo desde estos principales navegadores.
Cómo eliminar Caché / Cookies desde Chrome
- En tu computadora, abre Chrome.
- En la esquina superior derecha, haz clic en Más
- Haz clic en Más herramientasBorrar datos de navegación.
- En la parte superior, elige un intervalo de Tiempo. Para borrar todo, selecciona Desde siempre
- Marca las casillas junto a "Cookies y otros datos de sitios" y "Imágenes y archivos almacenados en caché".
- Haz clic en Borrar datos.
- Cerrar sesión y volver a ingresar a cp.chileautos.cl
Si ocupas dispositivo Android:
- En tu teléfono o tablet Android, abre la app de Chrome.
- En la parte superior derecha, presiona Más.
- Presiona HistorialBorrar datos de navegación.
- En la parte superior, elige un intervalo de tiempo. Para borrar todo, selecciona Todos los períodos.
- Marca las casillas junto a "Imágenes y archivos almacenados en caché" y "Datos de sitios y cookies".
- Presiona Borrar datos.
- Cerrar sesión y volver a ingresar a cp.chileautos.cl
Cómo eliminar Caché / Cookies desde Mozilla
- En la barra de menú, haz click en Firefox selecciona Ajustes. haz click en el botón de menú.
- Selecciona la sección Privacidad & Seguridad y ve a la sección Cookies y datos del sitio.
- Haz clic en el botón Limpiar datos
- Haz clic en Limpiar.
- Cerrar sesión y volver a ingresar a cp.chileautos.cl
Cómo eliminar Caché / Cookies desde iOS
- Para borrar el historial y las cookies, ve a Configuraciones > Safari y pulsa “Borrar historial y datos de sitios web”. Si borras el historial, las cookies y los datos de navegación de Safari, no se cambiará la información de Autorrelleno.
- Para borrar las cookies y conservar el historial, ve a Ajustes > Safari > Avanzado > Datos de sitios web y pulsa “Eliminar todos los datos”.
-
Si ocupas computador Mac En la app Safari, selecciona Safari > Ajustes y, a continuación, haz clic en Privacidad.
-
Haz clic en “Gestionar datos del sitio web”.
-
Selecciona uno o varios sitios web y haz clic en Eliminar o en “Eliminar todo”.
- Cerrar sesión y volver a ingresar a cp.chileautos.cl
El hecho de eliminar los datos puede conllevar que se cierren tus sesiones en los sitios web o que cambie su comportamiento.
Si nada de esto funciona puede que este ingresando con el usuario que no corresponda a su cuenta de Chileautos con acceso a Control Panel.
Comentarios
Inicie sesión para dejar un comentario.