Sabemos que puede resultar frustrante contactar a un vendedor y no recibir respuesta o enterarte de que el vehículo ya fue vendido. Queremos explicarte por qué ocurre y qué estamos haciendo para mejorar:
🔍 ¿Por qué pasa esto?
- Los avisos permanecen activos hasta que el propietario los da de baja.
- Algunos vendedores olvidan eliminar el aviso después de vender el vehículo.
- Esto puede generar publicaciones desactualizadas y falta de respuesta.
✅ ¿Qué estamos haciendo?
En Chileautos trabajamos constantemente para:
- Limpiar el portal y reducir avisos de autos vendidos.
- Implementar herramientas que ayuden a mantener solo vehículos 100% disponibles.
📌 ¿Qué puedes hacer si detectas un aviso desactualizado?
Si contactaste a un vendedor y:
- No recibes respuesta.
- El aviso contiene datos incorrectos.
- Sospechas de fraude.
👉 Denuncia el aviso desde la plataforma para que nuestro equipo lo revise y tome acción. Puedes hacer esto en el detalle de cada aviso publicado en el sitio en la parte inferior del mismo.
Gracias por tu comprensión y por ayudarnos a mejorar la experiencia en Chileautos.
La información contenida en esta página se proporciona únicamente como referencia. No constituye asesoría profesional ni experta y no sustituye dicho tipo de asesoría. El contenido puede no ser apropiado, exacto o suficiente para sus circunstancias particulares y no debe considerarse como el único fundamento para adoptar o abstenerse de adoptar decisiones.